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- 上海一男子买床垫，苦等2个多月没收到，钱已进店铺账户！平台：自行协商
- 实时讯息
2025-03-18 09:00:03
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消费者孙先生向“新民帮侬忙”反映，去年12月31日，他从电商平台上购买了三张床垫，总计支付4000多元。令人意外的是，孙先生迟迟未收到商品，订单却显示已成交。“页面上看不到物流单号，涉事的几家网络店铺都是虚假发货。我多次投诉，平台却没有任何合理解释，让我自行找店铺解决。”店铺客服回答，可以在3天内发
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- 市场监管总局：电商“智能客服”备受消费者诟病
- 实时讯息
2025-03-15 10:00:03
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新华社北京3月15日电（记者赵文君）“3·15”国际消费者权益日来临，消费投诉面临哪些突出问题？根据市场监管总局对2024年消费投诉举报统计分析，电商“智能客服”备受消费者诟病，羽绒服、羊绒衫质量问题突出，车载软件成为消费投诉新焦点。记者15日从市场监管总局了解到，2024年，全国市场监管部门共受理
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- 消息称小米SU7售后服务网点数量跟不上汽车销量
- 实时讯息
2025-03-30 15:00:03
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IT之家 3 月 30 日消息，小米汽车于 3 月 28 日迎来正式上市一周年，不过随着销量的提升，有消息称“小米汽车的售后网点数量却没跟上销量”。据红星新闻报道，有小米 SU7 车主在社交平台上发文称小米汽车的售后服务网点数量稀少，跟不上销量。还有车主称，很多省份只有省会城市有售后服务中心，“上海
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- 民生直通车丨网购如何防“踩坑”？中消协支招牢记“三个不”
- 实时讯息
2025-03-05 10:00:03
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新华社北京3月4日电 题：网购如何防“踩坑”？中消协支招牢记“三个不”新华社记者赵文君随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱时有发生。面对“限时特惠”“品牌同款”等情形，消费者如何增强风险防范意识？“3·15”国际消费者权益日即将来临，中国消费者协会4日发布消费提示，网络购物牢记“三个不”，即不轻
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- 细思恐极！记者花300元，买到了同事的秘密
- 实时讯息
2025-03-19 16:00:03
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百度副总裁谢广军女儿“开盒”事件，持续引发外界对数据安全的担忧。他在回应中提到，女儿系从海外社群网站上获得他人隐私信息并发布。南都、N视频记者调查发现，在海外社交平台上这类群组并不少见。在单个群组内，短短一个小时，便有数百位网民查询并披露他人的名字或手机号，基础信息为机器人自动回复。若要更为隐秘的信
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- 啄木鸟回应被3·15晚会点名：确认属实将会对师傅进行严格处罚
- 实时讯息
2025-03-15 21:00:03
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3月15日，2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制，承诺48小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。来源：九派新闻
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- “原切”牛羊肉，咋检出添加剂？
- 实时讯息
2025-03-31 07:00:03
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人民日报客户端 原标题：记者随机购买12种未标注任何添加剂的预包装牛羊肉，经检测其中7种含有食品添加剂——“原切”牛羊肉，咋检出添加剂？（来信调查）编辑同志：近日，在网络平台上购买了一款原切肥牛卷。收到货后不像是原切牛肉，颜色发白，煮出来浮沫很多，和往常买的不一样，怀疑里面有添加剂，在网上搜索后发现
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- 温州女子一万多的“苹果”连买两部，便宜的不好用，贵才好用？
- 实时讯息
2025-03-06 09:00:03
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温州的小连反映她在同一家苹果旗舰店，先后买了两部同款手机，价格相对便宜的那一部，换了几次都有些问题。小连：我有一天睡了大概5个多小时，不到6个小时，但是我一觉醒来手机本身是100%的电，它一下子降到了将近80%的电。1月7号，小连网购了一部苹果16ProMax手机1TB容量，花了12984元。她说1
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- 惊险！14通电话拦住一次转账
- 实时讯息
2025-03-21 07:00:03
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原标题：受害人财产信息已泄露，民警紧急冻结银行卡十四通电话拦住了一次惊险转账1通，2通，3通……短短5分钟，民警连打14通电话，终于保住了2.8万余元。不久前的一天中午，浙江宁波镇海区九龙湖派出所接到紧急预警：市民刘女士正与骗子通话，“请赶快联系上受害人！”反诈辅警王金娜接到指令，迅速拨打刘女士电话
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- 啄木鸟家电维修被315晚会曝光，回应：确认属实将会对师傅进行严格处罚
- 实时讯息
2025-03-15 21:00:03
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3月15日，315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）的套路。据报道，啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务，在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站，啄木鸟的投诉量超过6000条。按照报道披露的啄木鸟内部情况，当记者以应聘方式进入啄木鸟，培训经理表示，上门维修人员
