山东高速滨州发展有限公司滨城东秦皇台收费站五一假期多措并举 护航群众安全便捷出行

大众网记者 李磊磊 滨州报道

五一假期期间，随着出游群众激增，山东高速滨州发展有限公司滨城东秦皇台收费站以高度的责任感和精细化服务，全力保障群众出行安全畅通，通过科学调度、暖心服务，赢得了过往司乘人员和游客的一致好评，成为假期出行路上一道亮丽的风景线。

针对假期车流量激增的特点，山东高速滨州发展有限公司滨城东秦皇台收费站提前研判交通态势，启动应急预案，通过“动态调配+灵活值守”双管齐下，全力疏堵保畅。一方面，增派备勤人员充实一线，在外广场、匝道口等重点区域加强值守，实施远端分流、近端引导协同管控，有效缓解高峰时段车辆有序通行；另一方面，成立特情处置小分队，快速处理车辆故障、ETC异常等突发情况，确保车道通行效率。结合司乘出行需求，收费站主动延伸服务触角，将便民理念落到实处，搭建服务台、摆放休息座椅，并免费提供热水、应急药品、充电设备等物资。配备轮胎应急充气设备等简易维修工具。提供便民服务的同时强化安全应急保障，形成立体化服务体系，让便民服务既有科技温度又充满人文关怀。

五一假期既是群众出行的“高峰期”，也是检验服务的“试金石”。山东高速滨州发展有限公司滨城东秦皇台收费站以主动作为的姿态，将保通保畅与便民服务深度融合，用实际行动诠释了“人民交通为人民”的初心，为节日出行增添了更多温情与安全感。