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- 最高法院出台司法解释：商家卷款跑路情节严重或负刑责
- 实时讯息
2025-03-14 12:00:03
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预付式消费，如办卡、充会员，本是商家和消费者双赢的模式，既能缓解中小微企业的“融资难”问题，又能为消费者带来实惠。然而，现实中却常出现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”等闹心事，严重损害了消费者的权益，也让商家的信誉受损。今天，最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释
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- 事关网络交易平台收取佣金、抽成、会员费等，市场监管总局最新发文
- 实时讯息
2025-05-25 15:00:05
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市场监管总局价监竞争局有关负责同志就《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》答记者问问题1：市场监管总局针对平台收费制定《指南》的主要考虑是什么？答：近年来，我国平台经济快速发展，在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。党中央、国务院高度重视平台经济规范健康持续发展。目前，我国平台
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- 无理由退货！石家庄公布45家实体店名单→
- 实时讯息
2025-03-21 10:00:03
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为了不断扩大消费者的“可反悔权”，石家庄市消费者权益保护委员会近日公布“2025年第一批石家庄市线下无理由退货承诺单位”，共45家单位入选。加上去年发布的61家，目前参与京津冀线下实体店无理由退货承诺的示范单位超过百家，涵盖商超、百货、家电、家居、五金、珠宝等多个零售业态，初步构建起石家庄“无忧退”
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- 办卡充钱有7日无理由退款权利 预付式消费最新制度
- 实时讯息
2025-03-14 18:00:03
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司法解释明确，消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金，解决消费者与经营者之间信息不对称问题，规制过度劝诱、欺诈营销行为，引导经营者通过提高商品和服务质量来吸引消费者。同时，为防止消费者滥用无理由退款权利，司法解释规定：七日无理由退款的条件是消费者在订立合同时未“获得过相同商品或服务”。
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- 北京发布线下无理由退货指引
- 实时讯息
2025-07-11 00:00:07
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“七日无理由退货制度”向线下延伸。7月10日，北京市市场监督管理局发布《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》）。《指引》要求经营者不得仅以赠品未退回或赠品不完好为由，拒绝商品退货。商品退回所产生的运输寄递等费用由消费者承担，但不得利用约定加重消费者退货成本。消费者不得“假意购买，
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- 天桥东街街道开展校外托管机构安全检查专项行动
- 实时讯息
2025-04-03 10:00:04
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为进一步加强校外托管机构安全管理、落实安全责任，4月1日下午，济南市天桥区天桥东街街道综合治理和应急管理服务中心开展校外托管机构安全检查专项行动。工作人员重点核查校外托管机构营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证等证照是否齐全，检查食品储存条件、环境卫生等是否合规，并对消防设施是否达标，安全出口、
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- 针对商家跑路、退款难等 最新司法解释为“预付式消费”去痛点
- 实时讯息
2025-03-15 06:00:03
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一段时间以来，“先交钱后消费”的预付费消费，因为“办卡后商家跑路”“退费难找人难”等闹心事，让消费者频频陷入困境，这其中就有不少是“职业闭店人”在操盘。3月14日，最高人民法院发布预付式消费民事纠纷案件司法解释，能否为消费者去除这个痛点呢？摄影店搞选美活动用话术诱惑客户充值2023年3月，宁波市民王
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- 与同事玩密室逃脱被撞受伤索赔18万，海淀法院：驳回
- 实时讯息
2025-04-08 22:00:04
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王洋与同事玩密室逃脱时相撞受伤，于是把同事和密室经营者告到法院，要求赔偿18万余元。近日，海淀法院判决驳回了王洋的全部诉讼请求。王洋与同事拼团购买了密室逃脱游戏，在参加游戏过程中，真人NPC出现，同事张千躲避时撞倒王洋，导致王洋受伤。王洋提出，密室场地空间狭窄，路线曲折，灯光漆黑，拐角、过道、转弯较
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- 消费者有权享有七日无理由退款！针对商家跑路、退款难等问题，最新司法解释为“预付式消费”去痛点
- 实时讯息
2025-03-15 09:00:03
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每经编辑：杜宇据新华社，最高人民法院3月14日发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，解决预付式消费领域群众反映集中的卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题，更好保护消费者权益。明确常见预付式消费交易模式下的责任主体，明确收款不退、丢卡不补、限制转卡等霸王条款应依法认定
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- 《消保条例》普法小课堂丨第9期：规范预付款消费有详规
- 实时讯息
2025-03-09 01:00:03
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“3·15”国际消费者权益日即将来临，为提高网友消费安全意识，辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、辽宁省律师协会、东北新闻网共同制作了《〈消保条例〉普法小课堂》，“辽聊消费”云课堂，共筑满意消费。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条规定：经营者出现重大经营风险，有可能影响经营者按
